Este curso tem por objetivo discutir a inteligência competitiva e a pesquisa de mercado, apresentando a prática da pesquisa como caminho para construir sistemas de inteligência, tão importantes para se lidar com a concorrência empresarial de nossos dias. Também aborda o benchmarking como instrumento para reunir informações sobre melhores práticas, subsidiando a elaboração e implementação de estratégias bem-sucedidas.

Sobre o curso

Objetivo

Conhecer temas como: pesquisa de mercado: conceitos e aplicações. Pesquisa de mercado: do problema à solução. A pesquisa quantitativa: planejamento. A pesquisa quantitativa: plano de amostragem.A pesquisa quantitativa: procedimentos de campo. A pesquisa qualitativa: planejamento.A pesquisa qualitativa: procedimentos de campo.
Compreender o que é benchmarking como base para a competição. Benchmarking: desdobramentos.
Compreender e identificar a inteligência competitiva: conceitos e aplicações. Inteligência competitiva: o sistema e inteligência competitiva internacional.

Como funciona

 
Roberto Meireles Pinheiro
– É professor convidado dos programas executivos da FGV-RJ e da PUC-Rio.
- É autor de livros nas áreas de Comportamento do Consumidor, Pesquisa de Mercado e Inteligência Competitiva, e dirige o Instituto Rio Moda. 
- Sua formação acadêmica inclui o mestrado em educação pela PUC-Rio, a pós-graduação em Administração pela COPPEAD/UFRJ e a graduação em Engenharia Naval pela escola de engenharia da UFRJ.
 

Público-alvo

Profissionais da área da Gestão, Marketing, vendas e outras.
Estudantes universitários.

Carga Horária

40 horas

Conteúdo

01 - Pesquisa de mercado: conceitos e aplicações.
02 - Pesquisa de mercado: do problema à solução.
03 - A pesquisa quantitativa: planejamento.
04 - A pesquisa quantitativa: plano de amostragem.
05 - A pesquisa quantitativa: procedimentos de campo.
06 - A pesquisa qualitativa: planejamento.
07 - A pesquisa qualitativa: procedimentos de campo.
08 - Benchmarking como base para a competição.
09 - Benchmarking: desdobramentos.
10 - Inteligência competitiva: conceitos e aplicações.
11 - Inteligência competitiva: o sistema.
12 - Inteligência competitiva internacional.